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FAQ

Billetterie

Comment acheter des tickets pour le festival ?

  • Soit sur internet (avec frais de location) soit dans certains commerces de Nort-sur-Erdre (sans frais de location).

Que sont les frais de location ?

  • Les frais de location sont une majoration commerciale rajoutée au prix du ticket brut par les distributeurs sur internet.

Quels sont les commerces nortais dans lesquels je peux acheter mes tickets ?

  • L’Office de tourisme, La Maison de la Presse, Le Calypso, Le Tabac Presse Saint-Georges et Le Domi’s Bar Tabac.

Je souhaite venir avec mon enfant, dois-je lui prendre une place également ?

  • Le festival est gratuit pour les moins de 11 ans. Les réservations sont à faire à billetterie@lanuitdelerdre.fr

Puis-je acheter des places le jour du festival ?

  • Dans le cas où le festival affiche complet, aucun ticket ne sera vendu sur place. Dans le cas contraire, des tickets seront vendus sur place au tarif de 45€ par soir. Aucune remise ne sera effectuée.

Mon nom doit-il obligatoirement être celui inscrit sur le billet ?

  • Dans le cas d’un achat de plusieurs billets par une même personne, le nom inscrit sur chaque billet ne doit pas forcément être celui du détenteur. Les code-barres font foi de titres d’accès distincts.

Accès au festival

A quelle heure ouvrent les portes du festival ?

  • L’ouverture des portes du festival à lieu à 16h le vendredi et le samedi, à 15h le dimanche.

Est-il possible d’entrer et sortir du festival librement ?

  • Toute sortie est définitive, sauf pour les Pass 2 et 3 jours.

Suis-je obligé(e) de venir à l’heure exacte du premier concert ?

  • Absolument pas. Vous pouvez venir au moment où vous le souhaitez.

Vol et perte sur le festival

Les objets de valeur ?

  • Nous vous conseillons vivement de laisser vos objets de valeur (bijoux, portefeuilles, appareils photos ect.) à votre domicile. Dans la foule, vous risquez de les perdre. Ne prenez avec vous que le strict nécessaire.

J’ai perdu un objet durant le festival, à qui puis-je m’adresser pour le récupérer ?

  • Après la fin de chaque soirée, une équipe de bénévoles ratisse le terrain afin de récupérer tous les objets perdus. Ils sont ensuite consignés et rapportés au bureau de La Nuit de l’Erdre à partir du Mardi 3 Juillet à 10h00. Pendant la soirée, les objets qui nous sont retournés peuvent être récupérés au point infos.

Appareils photo et caméras

Puis-je emmener avec moi mon appareil photo ?

  • Les appareils photo et caméra professionnels sont interdits (sauf pour les personnes accréditées ayant fait une demande spécifique au préalable). Nous rappelons que photographier, filmer ou enregistrer d’une quelconque manière les concerts n’est pas autorisé.

Travailler pour le festival

Le festival m’intéresse, je souhaite y postuler.

  • Il n’y a aucun poste à pourvoir pour le moment (stages compris).

Comment puis-je intégrer le festival en tant que bénévole ?

  • Actuellement, nous ne recherchons pas de bénévoles. Si les équipes sont incomplètes, nous communiquerons pour vous avertir.

Vous n’avez pas obtenu les réponses à vos questions ?  CONTACTEZ-NOUS